Skocz do zawartości

News

Autorzy tego bloga

7 zasad sprawnej likwidacji

Zaloguj się, aby obserwować  
agrofoto

580 wyświetleń

Zdarzenia takie, jak orkan Ksawery, który od 4 grudnia br. pustoszył kilka krajów europejskich, w tym Polskę, pokazuje jak ważne jest sprawne reagowanie w sytuacjach ekstremalnych, także w aspekcie procesu likwidacji szkód.

concordia.jpg



W wyniku działania orkanu, Concordia zarejestrowała łącznie blisko 350 zgłoszeń, których wartość odszkodowań wynosi ok. 3,5 mln zł. Zdecydowana większość zgłoszeń odnosiła się do szkód majątkowych, związanych z uszkodzeniem budynków. Najwięcej przypadków miało miejsce na południu Wielkopolski, w okolicach Ostrowa i Kalisza oraz na północy Polski (Słupsk i okolice). Największa szkoda, o wartości ponad 200 tys. zł, powstała koło Słupska i dotyczyła zerwania dachu. Do tej pory wypłaciliśmy już 150 odszkodowań, czyli ponad 30 proc. wszystkich zgłoszonych spraw.

- Zachęcamy naszych Klientów do korzystania z szybkiej i wygodnej metody zgłaszania szkód przez Internet. W wielu przypadkach, związane jest to zapewne z profilem naszego klienta, rolnicy i mieszkańcy mniejszych miejscowości, obserwujemy ich dużą zachowawczość do korzystania z tej metody. Do tej pory jedynie ok. 20 proc. poszkodowanych w wyniku orkanu zdecydowało się na taką formę. Pozostali wybierali tradycyjne metody, w których mają bezpośredni kontakt z rzeczoznawcą - informuje Piotr Adamczyk, Dyrektor Biura Likwidacji Szkód, Concordia Ubezpieczenia.

Chcąc sprawnie i skutecznie likwidować szkody zachęcamy naszych klientów, aby kierowali się 7 zasadami: Mówi o nich Piotr Adamczyk:
1) Jeśli masz taką możliwość - zabezpiecz majątek przed jego dalszym zniszczeniem, a gdy zdarzy się szkoda osobowa – zadbaj o niezbędną pomoc.
2) Zrób zdjęcia (nawet telefonem komórkowym) – będą one pomocne przy zgłaszaniu szkody.
3) Zgłoś szkodę najszybciej, jak to możliwe, nie później jednak niż 3 dni od zdarzenia.

Jak?

1. Telefonicznie

2. On-line. Zgłaszając szkodę przez Internet oszczędzasz swój czas. Możesz zgłosić szkodę z każdego miejsca i o każdej porze.

3. Na piśmie. Zgłaszając szkodę pisemnie możesz skorzystać z gotowych wniosków dostępnych w serwisie.


4) Poczekaj na wizytę rzeczoznawcy lub likwidację bez oględzin, w przypadku małych, standardowych szkód – tzw. szybkiej ścieżki likwidacji.
5) W terminie do 7 dni od zgłoszenia szkody poinformujemy Cię jakie dokumenty są niezbędne do zlikwidowania szkody, świadczenia (w przypadku braku pełnej dokumentacji zdarzenia).
6) W terminie do 30 dni Twoja szkoda, świadczenie będzie zlikwidowane i zostanie wydana decyzja.
7) Możliwość informacji o szkodzie przez infolinię.

Warto więc w trudnych sytuacjach pamiętać o tych kilku podstawowych zasadach, dzięki którym możliwe jest zachowanie „zimnej krwi” także, a właściwie przede wszystkim, w sytuacjach ekstremalnych.

Zaloguj się, aby obserwować  


0 komentarzy


Rekomendowane komentarze

Brak komentarzy do wyświetlenia.

Bądź aktywny! Zaloguj się lub utwórz konto

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto, to proste!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Posiadasz własne konto? Użyj go!

Zaloguj się

×