Te kolejki po części mają swoją dobrą stronę bo w takich kolejkach rozmawia się i poznaje się ludzi, oczywiście nie kolejki gdzie trzeba stać kilkanaście godzin a może i dni.
Dziś wnioski, poprawki i wiele innych papierków robimy przez internet.
Swego czasu człowiek miał jakąś więź z pracownikami odwiedzanych urzędów, dziś znamy się w sieci (imię nazwisko instytucja) na ulicy są już to obcy ludzie bo nie znamy ich wizerunku.