Gwarancja co obejmuje

[Poznaniak]

Forterra z gwarancja 3,5 roku , ma 3 lata i 1000mth stoi na serwisie teraz bo od dłuższego czasu kapie na łączeniu skrzyni i silnika przy okazji rozpołowienia kazałem sprawdzić sprzęgło, wiem ze uznali ze wymienią je całe na nowe.

Jakie koszty dodatkowe ponosze - tarcze jako elementy scieralne chyba nie obejmuje gwarancja i tym pewnie mnie obciaza ale reszte elementów + robota to działka serwisu?

Zwróciłem im uwagę na podnośnik który działa bez zarzutu póki się mocno nie rozgrzeje, obawiam się ze gdy go tylko trochę rozgrzeją w serwisie i ewentualnie sprawdza przy maszynie to wszystko będzie im smigac i powiedzą ze nie ma usterki.

A gdy ja podłacze mu ciezki zestaw uprawowo-siewny to po 2 godzinach pracy w polu to muszę mu już na koncach pola przygazowac  - aby mi go podniósł.

Edytowane 24 Grudnia 2014 przez Poznaniak

[leszekd]

Na pewno zapłacisz za wszystko poza tym uszkodzonym  uszczelniaczem. Nigdy nie zlecamy czegoś że przy okazji awarii zrobią coś jeszcze po prostu wyręczyłeś serwis w ponoszeniu kosztów.

[Poznaniak]

Dlaczego miałbym zapłacić za elementy które obejmuje gwarancja ? Podejrzewam ze w różnych serwisach róznie to bywa stąd chciałbym poznać opinie, mój zwyciężył w konkursie "serwis na medal" mam nadzieje ze kryterium był profesjonalizm. Nie miałem okazji dotąd się o tym przekonać no może raz mnie po 2 latach zaskoczyli gdy zwrócili mi traktor z nowym akumulatorem stwierdzili ze na badaniu stary za niskie napiecie pokazywał- nie musieli tego robic bo zadnych usterek nie zgłaszałem.

[leszekd]

Moje kontakty z serwisem - płacisz nawet za bańki których przywożą olej na wymianę. Narobiło się samozwańczych dilerów i próbują się dorobić na rolnikach.  Poziom wiedzy serwisantów na poziomie a może podmienimy zobaczymy co się stanie, a może rozwiercimy dławik - weź pan rozwierć se sam może będzie dobrze.

Tylko pozazdrościć że ci aku wymienili

 

[Poznaniak]

Odebrałem z serwisu, zdecydowali załozyc sprzęgło kompletne nowe z dociskiem nowego typu jaki teraz zetor montuje na łapki, pozytywnie mnie zaskoczyli bo  całość w tym tarcz poszła na gwarancje, zapłaciłem standardowo za sam przeglad 1030zł olej silnik+ przedni most i filtry w tym koszt obsługi 360zł. Podnośnik jeśli będzie stwarzał problemy w polu  to mam się wtedy kontaktować bo u nich wszystko gra

[Piotr6991z]

@Poznaniak skąd jesteś i w jakim serwisie to miałeś?

[Poznaniak]

wielkopolska, serwis kunert