Sprzedawca unika naprawy ciągnika -Co zrobić ?

[ghanew]

Witam. Kupiłem nowy ciągnik firmy Farmtrac 690 dtn

Jestem z niego bardzo zadowolony, lecz ma wady fabryczne tzn. Jest problem z wiązka i nie mogę załączyć WOM. 
I tutaj jest problem, kupiłem go od firmy Kamix w Zurawicy. To chyba był mój największy błąd w życiu. Firma ciagle przekłada i odmawia mi serwisu, zgania na producenta, nie odbiera telefonu i się to tak ciągnie już pół roku. Ktoś coś poradzi?

[wojtal24]

szacunek kolego skoro jestes zadowolony z ciagnika z wada fabryczna jestem pelen podziwu dla Ciebie

[ghanew]

Poza WOM jest wszystko okej to dlaczego miałbym nie być zadowolony.. ale problem jest z serwisem głównie 

[andrzejand]

Musisz patrzeć u nich jaką gwarancję oferują i ile trwa. Jak nie to zgłosić ich do urzędu praw konsumenta to zaraz cały serwis podjedzie. Możesz też oddać na reklamacje jako sprzęt z wadą ukrytą i niech ci wtedy dają nowy ciągnik. Mogą też przeciągać, żeby ci się albo znudziło, albo żeby gwarancja przestała obowiązywać.

[Ursusc385]

Zadzwoń do kierownika serwisu do producenta i zaraz ogarną temat 

[suffeks]

ja miałem tak samo inny problem elektroniczny deutz na gwar nie wiedzieli jak naprawić i później przestali się odzywać to założyłem sprawę i już się ponad 3 lata ciągnie w sądzie 😛

[Gość]

Jak to autoryzowany dealer to dzwoń do producenta ciągników. Jeśli nie autoryzowany ale jakaś większa sieć to dzwoń do centrali. Jeśli żadna z tych opcji to do radcy prawnego po poradę - w każdym starostwie powiatowym są darmowe porady prawne - on Ci powie jak to ugryźć.