Skocz do zawartości

Dociąganie śrub głowicy - po serwisie Case



2 letni traktor, zatarty silnik, po 50 mth miałem dociągnąć sruby od głowicy. Taka niespodziankę zostawił serwis Case
  • Sad 1



Rekomendowane komentarze

Dzwonię teraz na infolinię Premium CNH, tak gdzie zgłaszałem problem. Odbiera jakiś człowiek który mówi tylko po angielsku. Z racji że język Szekspira nie jest mi obcy to ciągnę grzecznie rozmowę. Niestety, jedyne zdanie jakie mogę usłyszeć to że polski kolega oddzwoni później. Co się tutaj dzieje?

rocknrollnik1 napisał:

najłatwiej wcisnąć chłopu bubla za setki tys i niech się sam z nim męczy.Na koniec jeszcze go skasować,zrobić z niego głupka i czekać na kolejnych niezorientowanych.

Tu jest właśnie meritum sprawy. Ciągnik to tylko maszyna a mechanik serwisu to tylko człowiek. Awarie czy błąd ludzki się zdarzają. Ale robienie z chłopa idioty, plucie mu w twarz i mówienie że to deszcz pada, kłamstwa prosto w oczy - to są rzeczy których nie można sobie odpuszczać i udawać że nic się nie stało. Gdyby przyjechali, przeprosili i spytali jak mogą pomóc rozwiązać ta sytuację to byłoby po sprawie. Ale nie. Zdecydowali że za śrubę warta 20 zł będą się blaznic i wszystkiego się wyprą. Teraz za każdym razem kiedy ktoś zapyta czy warto kupić nowego case będę wszystkim mówił żeby kupili każda inna markę tylko nie tą.

  • Like 1

Poważnie to rozważam. Chcę jeszcze dać szansę temu inspektorowi, on jest tutaj tak jakby sędziom w sprawie. Jak na razie zbiera informacje od obu stron. Jeśli nic z tego nie wyjdzie to na pewno zbiorę dane wszystkich osób zaangażowanych, poproszę o ich opinie na piśmie, protokół że sprawy od inspektora i poinformuję o wszystkim główna siedzibę CNH, myślę że mają jakąś siedzibę w Europie. Do tego TPR, Facebook i pewnie Youtube.

Zadzwonił cały kierownik Case&Sztajer na Polskę i zaproponował trójstronne spotkanie, żeby wszystko na spokojnie obgadać. Ma być w przyszłym tygodniu. Wyraziłem oczywiście zgodę. Ciągnik i tak już naprawiłem sam bo przecież ile można. Poproszę ich o pisemne przeprosiny oraz udostępnienie dokumentacji technicznej ciągnika. Jak nie dadzą to poproszę społeczność AF o poradę w sprawie programów do nagrywania filmów


Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
×
×
  • Dodaj nową pozycję...
v